Viele Probleme lassen sich schnell und unkompliziert lösen. Oft ist es dazu nicht erforderlich, dass wir zur Lösung bei Ihnen vor Ort sind.
Wir bieten Ihnen unser Service-Tool an mit dem unsere Serviceberater Ihnen virtuell über die Schulter schauen können. Oft ist es einfacher, wenn wir zur Lösung eines Problems direkt auf Ihren PC zugreifen können. So sparen Sie wertvolle Zeit und Anfahrtskosten.
Welche Kosten entstehen durch die Nutzung des Service-Tools
Die Nutzung unseres Service-Tools wird je angefangene 15 Minuten berechnet. Die Abrechnung erfolgt nach unserer Dienstleistungspreisliste oder dem gegebenenfalls individuell vereinbarten Satz. Unsere Serviceberater informieren Sie gern vor Beginn der Sitzung über die für Sie gültigen Dienstleistungspreise.
Haben Sie weitere Fragen?
Rufen Sie uns unter 05692-9946810 an oder senden Sie uns eine eMail an support@innova-it.de.
- Setzen Sie sich vor Beginn der Fernwartungssitzung telefonisch mit uns in Verbindung
- Unser Serviceberater hat während der Sitzung die volle Kontrolle über Ihre Maus, Ihre Tastatur und Ihren Bildschirm und kann Ihnen so schnell und effektiv weiterhelfen
- Die Verbindung ist verschlüsselt und Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Sitzung zu beenden